Правила и условия

Общие положения

1.1. Настоящие условия устанавливают правила использования и покупки товаров на веб-сайте «Ba-Li Book», расположенном по адресу https://ba-li-book.co.il

1.2. Использование веб-сайта «Ba-Li Book» подразумевает ваше согласие с настоящими условиями. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, прекратите использование сайта.

Информация о компании

2.1. «Ba-li-book» является зарегистрированным брендом и торговой маркой, принадлежащим компании, далее именуемой «Мы» или «Продавец».

2.2. Реквизиты компании:

• Название компании: [Ba-Li Israel]
• Юридический адрес: [Афула, ул. Иерушалаим, 65]
• Электронная почта: [balibookcoil@gmail.com]
• Телефон: [050-6807374]

Заказ товаров

3.1. Покупка товаров на сайте «Ba-Li Book» доступна только лицам, достигшим 18 лет, в соответствии с законодательством государства Израиль. Продавец имеет право запросить подтверждение возраста.

3.2. Выбирая товары, вы можете добавить их в корзину и оформить заказ, следуя указаниям на сайте.

3.3. После оформления заказа вы получите подтверждение на указанный вами адрес электронной почты или телефон.

Цены и оплата

4.1. Цены на товары указаны в израильских шекелях (₪) и включают налог на добавленную стоимость (НДС).

4.2. Стоимость доставки оплачивается дополнительно и оформляется при заказе товара и оформлении заказа.

4.3. Оплата заказа возможна с использованием различных способов, предоставленных на сайте.

4.4. Продавец оставляет за собой право отменить и/или прекратить транзакцию в случае подозрения на мошенничество или несанкционированное использование.

4.5. Служба поддержки клиентов доступна по электронной почте [balibookcoil@gmail.com] и телефону [050-6807374] в течение рабочих часов.

4.6. Для совершения покупок на сайте пользователь должен быть не младше 18 лет. Продавец оставляет за собой право запросить подтверждение возраста.

4.7. Компания оставляет за собой право расторгнуть сделку в следующих случаях:

• При подозрении на мошенничество
• При технических ошибках в ценах
• При нарушении условий использования сайта
• При форс-мажорных обстоятельствах

4.8. Веб-сайт использует защищенное SSL-соединение для обеспечения безопасности транзакций.

4.9. Все платежные данные обрабатываются в соответствии с международными стандартами безопасности PCI DSS.

4.10. Любые споры, возникающие в связи с использованием сайта или покупкой товаров, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Израиля в судах города Афула.

Доставка

5.1. Мы осуществляем доставку товаров по территории Израиля.

5.2. Сроки доставки зависят от адреса доставки и доступных курьерских служб.

5.3. Мы приложим все усилия, чтобы доставить заказанные товары в указанные сроки, однако не несем ответственности за возможные задержки, вызванные сторонними обстоятельствами.

5.4. Заказы также могут быть отправлены по почте со всеми данными клиента.

5.5. Срок доставки товара составляет до 14 рабочих дней с момента оформления заказа. Доставка может осуществляться представителем компании или курьером Израильской почты (до дома клиента).

Возврат и обмен товаров

6.0. Наша Компания предусматривает, в соответствии с Законом о защите потребителей 1981 года, возврат товара: любой товар, приобретенный на веб-сайте Ba-Li Book, может быть возвращён при условии, что товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.

6.1. Возврат может быть осуществлён в течение 14 дней с момента получения, который определяется по коду отслеживания почтового отправления.

6.2. Для возврата товара необходимо отправить запрос на возврат на электронную почту с указанием даты покупки и номера заказа.

6.3. Необходимо учитывать, что мы не возмещаем расходы на отправку возвратов – почтовые сборы оплачиваются отправителем и не возмещаются.

6.4. Период возврата: Возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.

6.5. Состояние товара: Товар должен быть в оригинальной упаковке и полной комплектации.

6.6. Отправка обратно: Вы несете ответственность за безопасную доставку товара обратно к нам.

6.7. Возврат средств: После проверки состояния товара мы вернем вам деньги на ваш счет, за вычетом 5% от стоимости заказа или 100 шекелей (минимальная сумма). Пожалуйста, учтите, что стоимость доставки не возвращается.

6.8. Возврат средств производится тем же способом, каким был произведен платеж, и осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения нами товара.

** Исключения: Некоторые товары могут иметь особые условия возврата, указанные при покупке.

Конфиденциальность и защита данных

7.1. Общие положения

• Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с законодательством Израиля о защите данных.
• Используя наш сайт, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

7.2. Собираемая информация Мы собираем следующие типы информации:

• Контактная информация (имя, адрес, email, телефон)
• Платежная информация
• История заказов
• Данные о посещении сайта
• Cookie-файлы и технические данные

7.3. Использование информации Ваша информация используется для:

• Обработки и доставки заказов
• Общения с вами по поводу заказов
• Улучшения качества обслуживания
• Отправки новостей и специальных предложений (с вашего согласия)
• Предотвращения мошенничества

7.4. Защита данных

• Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших данных
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения заказа (например, курьерским службам)

7.5. Ваши права Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные
• Отказаться от рекламных рассылок
• Подать жалобу в соответствующие органы по защите данных

7.6. Cookie-файлы

• Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта
• Вы можете отключить cookie-файлы в настройках браузера
• Отключение cookie-файлов может повлиять на функциональность сайта

7.7. Изменения в политике конфиденциальности

• Мы оставляем за собой право вносить изменения в политику конфиденциальности
• О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через сайт или по email

Изменения в Терминах и условиях

8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления.

8.2. Измененные условия вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте «Ba-Li Book».

Ответственность

9.1. Сайт не несет ответственности за задержки и/или перебои в доставке, вызванные третьими сторонами, на которые компания не имеет влияния, и/или военными действиями, и/или забастовками, и/или отсутствием ответа со стороны клиента относительно доставки.

9.2. Компания и/или кто-либо от ее имени не несут ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный в результате использования услуг и/или использования товара, приобретенного на сайте. Утверждения, содержащиеся в нем, не являются профессиональным мнением. Любая информация или содержание, которое появляется в любом из разделов, не является профессиональным советом, рекомендацией или профессиональным мнением иного рода. То есть, ответственность за использование информации, представленной в разделах, лежит исключительно на пользователе.

9.3. Компания и/или администратор сайта и/или кто-либо от их имени не несут никакой ответственности любого рода и типа в связи с реализацией и/или нереализацией и/или использованием бонусов, что может привести к какому-либо ущербу, косвенному, последующему или случайному, клиенту или какой-либо третьей стороне, включая потерю прибыли, потерю деловых возможностей, потерю репутации, снижение стоимости и тому подобное.

Контакты

10.1. Если у вас возникли вопросы или замечания относительно настоящих условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам.

Спасибо, что пользуетесь нашим сайтом «Ba-Li Book»! Мы надеемся, что ваш опыт покупок у нас будет приятным и удовлетворительным.