Возврат товара

На сайте Ba-li-book вы можете отменить заказ, отправив нам сообщение через любой из доступных каналов связи: через электронную почту, чат или звонок.

Дополнительные способы контакта

Политика возврата нашего магазина:

Если вам необходимо вернуть товар, предоставляем следующие условия:

  • Период возврата: Возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.
  • Состояние товара: Товар должен быть в оригинальной упаковке и полной комплектации.
  • Отправка обратно: Вы несете ответственность за безопасную доставку товара обратно к нам.
  • Возврат средств: После проверки состояния товара мы вернем вам деньги на ваш счет, за вычетом 5% от стоимости заказа или 100 шекелей (минимальная сумма). Пожалуйста, учтите, что стоимость доставки не возвращается.
  • Исключения: Некоторые товары могут иметь особые условия возврата, указанные при покупке.

 

Возврат и обмен товаров
Мы стремимся обеспечить наших клиентов качественной продукцией. Если по какой-либо причине вам потребуется вернуть приобретенный товар, предоставляем следующие условия возврата:

  • Наша Компания предусматривает, в соответствии с Законом о защите потребителей 1981 года, возврат товара: любой товар, приобретенный на веб-сайте Ba-Li Book, может быть возвращён при условии, что товар не использовался и находится в оригинальной упаковке.
  • Возврат может быть осуществлён в течение 14 дней с момента получения, который определяется по коду отслеживания почтового отправления.
  • Для возврата товара необходимо отправить запрос на возврат на электронную почту с указанием даты покупки и номера заказа.
  • Необходимо учитывать, что мы не возмещаем расходы на отправку возвратов – почтовые сборы оплачиваются отправителем и не возмещаются
  • Возврат средств производится тем же способом, каким был произведен платеж, и осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения нами товара.
  • Исключения: Определенные товары, такие как распродажи и аукционные предложения, могут иметь особые условия возврата, которые будут указаны в момент покупки.

С удовольствием поможем вам с вопросами о возврате. Спасибо за выбор нашего магазина!

Проверка наличия книги в каталоге

Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами вскоре после того, как проверим, есть ли в наличии книга, которую вы искали.